Mövenpick Hotel & Resorts - En iyi Fiyat Garantisi

En iyi otel fiyatlarını bulun

Şimdiye kadar hiç bir otel rezervasyonu yaptırdıktan sonra internette daha ucuz bir fiyat buldunuz mu veya doğrudan oteli arayarak daha iyi bir fiyat aldınız mı? Biraz daha araştırma yapsaydınız veya biraz daha sorup soruştursaydınız daha iyi bir fiyat alabileceğiniz hissine kapıldığınız oldu mu?

Mövenpick Hotels & Resorts web sitemizden, Merkezi Rezervasyon Ofislerimiz üzerinden veya doğrudan otele ulaşarak en iyi fiyatı alacağınızı ve bu fiyatın rezervasyon tarihindeki tüm mevcut tekliflerin hiçbirini geçmeyeceğini garanti eder.

Web sitesinden, Merkezi Rezervasyon Ofislerinden (ücretsiz numaralar) veya doğrudan istediğiniz oteli arayarak Mövenpick Hotels & Resorts'ta doğrudan bir oda rezervasyonu yaptırın. Rezervasyonu yaptırdığınız saati takip eden 24 saat boyunca, internet, Mövenpick Hotels & Resorts rezervasyon kanalları veya seyahat acenteleri üzerinden daha iyi bir teklif almayacağınızı garanti ediyoruz.

Daha düşük bir fiyat bulursanız, odanızı bu fiyata indiriyoruz. Ayrıca, ilk üç gece için düşük ücret üzerinden %20'ye varan indirimler uyguluyoruz.

Bu garantiden yararlanmak için, lütfen reservation.support(at)moevenpick.com adresine tüm rezervasyon bilgilerinizi ve ayrıca bulduğunuz düşük fiyatın ekran görüntüsünü içeren bir e-posta gönderin.

Daha fazla bilgi için, lütfen bu garanti için geçerli Hüküm ve Koşullarımıza göz atın.

En iyi Fiyat garantisi şu oteller için geçerli değildir:

  • Mövenpick Restaurants, Mövenpick Albergo Carcani
  • Marché International, Mövenpick Albergo BenjamInn
  • Mövenpick Restaurants, Mövenpick Albergo Touring
  • Marché International, Panorama Motel Wörther See
  • Marché International, Hotel Hünxe

Hüküm ve Koşullar

Mövenpick Hotels & Resorts, "Mövenpick Kanalları" (moevenpick-hotels.com, Mövenpick Merkezi Rezervasyon Ofisleri (ücretsiz numaralar) ve doğrudan otel) üzerinden en iyi fiyatı alacağınızı ve bu fiyatın rezervasyon tarihindeki mevcut tekliflerin hiçbirini geçmeyeceğini garanti eder. Misafirimizin mutlaka onaylanmış bir rezervasyonu ve rezervasyon numarası olmalıdır. Bir başvurunun En iyi Fiyat Garantisi kapsamında geçerli olabilmesi için, tüm hüküm ve koşulları karşılaması ve Başvuru işlem Prosedürleri takip edilerek sunulması gerekir.

Garantinin geçerli olabilmesi için, daha düşük olan geçerli "karşılaştırma fiyatının" orijinal/ilk rezervasyonu takip eden 24 saat içerisinde bulunması ve başvurunun da bu 24 saat içerisinde yapılması gerekir.

En iyi Fiyat Garantimiz şu durumlar için geçerli değildir:

  • Mövenpick Gastronomy, Hotel Carcani
  • Mövenpick Gastronomy, Hotel BenjamInn Mövenpick Gastronomy, Hotel Touring
  • Mövenpick Gastronomy, Panorama Motel Wörther See
  • Mövenpick Gastronomy, Wald- und Golfhotel Hünxe
  • belirtilenler (web sitemiz, Merkezi Rezervasyon Ofislerimiz veya doğrudan otel) dışındaki rezervasyon kanalları
  • Mövenpick Hotels & Resorts kanalları ve "karşılaştırma sitesi" tarafından kullanılan para birimi çevrim oranlarının farklılıklarından kaynaklanan ücret farklılıkları
  • rezervasyon yapılana kadar otel markasının ve ilgili otelin gözükmediği web sitelerindeki ("opak" siteler olarak adlandırılır) “karşılaştırma fiyatları"
  • fiyatların yalnızca kapalı bir üye grubuna açık olduğu ("üye satışları" veya "özel satışlar") veya yalnızca belirli bir süre boyunca geçerli olduğu ("sınırlı süreli kampanyalar" veya "flaş satışlar") web sitelerindeki "karşılaştırma fiyatları"
  • "paket" seyahat, eğlence ve otel sunan web sitelerindeki "karşılaştırma fiyatları" veya kampanyalar: uçuş + konaklama, araç kiralama + konaklama ve diğerleri ("dinamik paket" siteleri)
  • "açık arttırmalı" otel konaklamaları sunan web sitelerindeki "karşılaştırma fiyatları"
  • check-out sırasında ödeme dışında kuponla ödeme, kredi kullanımıyla ödeme vb. gibi farklı ödeme seçenekleri sunan "karşılaştırma fiyatları"
  • yayınlanmayan fiyatlar – yani otelle/Mövenpick Hotels & Resorts ile kurumların, üyelik kuruluşlarının (örn. AAA, ADAC, TCS vb.) pazarlık yapması sonucu alınan "karşılaştırma fiyatları", resmi kuruluş fiyatları, seyahat acentesi/seyahat endüstrisi/personel fiyatları, grup ve toplantı fiyatları, konaklama uzatma fiyatları, doğrudan postayla alınan fiyatlar, doğrudan e-postayla alınan fiyatlar
  • Doğrudan çevrimiçi rezervasyon seçenekleri olmayan bilgi siteleri veya rezervasyonu otelle temasa geçtikten sonra onaylayan siteler ("talep üzerine rezervasyon" siteleri) vb. gibi web siteleri/portallar/web sayfaları.
  • kanunla uygulamanın yasak olduğu ülkeler/bölgeler

"Karşılaştırma fiyatı", Mövenpick Hotels & Resorts Kanalları üzerinden bulunursa, misafirimizin En iyi Fiyat Garantisinden yararlanabilmesi için orijinal rezervasyonuna ilave olarak burada da rezervasyon yaptırması (onaylanmış rezervasyon ve onay numarası) gerekir. Başvurunun geçerli bulunması ve doğrulanması durumunda, Mövenpick Hotels & Resorts yüksek fiyatlı olan rezervasyonu hiçbir ücret talep etmeden iptal edecek ve düşük fiyatı uygun şekilde ayarlayacaktır. Başvuru kabul edilmezse, Mövenpick Hotels & Resorts ikinci rezervasyonu hiçbir ücret talep etmeden iptal edecektir.

Düşük "karşılaştırma fiyatı" "Mövenpick Hotels & Resorts dışındaki bir kanal" tarafından sunuluyorsa, garantinin geçerli olabilmesi için bu kanalda rezervasyon yaptırılmasına gerek yoktur. Mövenpick Hotels & Resorts bu durumda iptal ücretlerinden sorumlu değildir. Garantinin geçerli olabilmesi için, kanalın adı (örneğin URL adresi) vb. gibi yeterli bilgileri sunması ve mümkünse web sitesinin bir kopyasını/ekran görüntüsünü yollaması yeterli olacaktır.

Geçerli Karşılaştırma Fiyatları

Her iki ücret de, yani Mövenpick Hotels & Resorts kanalları üzerinden yapılan rezervasyon ücreti ve bulunan "karşılaştırma fiyatı" mutlaka

  • aynı varış tarihi, aynı otel, aynı misafir sayısı, aynı oda tipi (kategori, boyut, yatak sayısı, manzara) için olmalı
  • aynı fiyat kalemlerine (vergi, KDV, hizmet ücretleri, Yiyecek ve içecek ücretleri, diğer dahil olan kalemler) sahip olmalı
  • aynı rezervasyon koşullarında yapılmalıdır (minimum konaklama süresi, minimum önceden rezervasyon süresi, peşin satın alma, depozito, fiyatlandırma ve iptal politikaları ve diğer koşullar)

Mövenpick Hotels & Resorts bu garantiyi istediği zaman önceden hiçbir bildirimde bulunmaksızın değiştirebilir veya iptal edebilir. Mövenpick Hotels & Resorts, garanti ile ilgili yasal yollara başvurma hakkını saklı tutar.

Web sitemizde aynı otel, rezervasyon talebi ve oda tipi için birden fazla fiyat yayınlanıyorsa, En iyi Fiyat Garantisi yalnızca yayınlanan en düşük fiyat için geçerlidir.

Başvurunun işlenmesi
Lütfen, başvurunuzu onaylamamıza yardımcı olmak için tüm rezervasyon bilgilerinizi (onay numarası, fiyat, varış tarihi, çıkış tarihi, ekran görüntüleri vb.) içeren bir e-postayı reservation.support(at)moevenpick.com adresine gönderin. Mövenpick Hotels & Resorts, başvurunuzu Pazartesi ile Cuma günleri arasında, 08:00 ile 17:00 (CET) saatleri arasında aldıktan sonra 24 saat içerisinde sonuçlandıracaktır.

Başvurunun geçerli bulunması halinde, misafirimiz maksimum 3 gece için düşük olan oda fiyatı üzerinden %20'ye varan indirimlerin uygulandığı bir doğrulama alacaktır.

Otel de durumdan haberdar edilecektir. Başvurunuzun otele geliş tarihinizden önce sonuçlandırılabilmesi için, başvurunun giriş tarihinde saat 18:00'den en az 24 saat önce gönderilmesi gerekir.

Başvurunun geçersiz bulunması durumunda, misafir uygun şekilde bilgilendirecek ve ret gerekçeleri açıklanacaktır.